Оплата заказа

Наличными курьеру

При получении товара курьер предоставит Вам накладную на товар и чек, соответствующие стоимости товара и доставки. В присутствии курьера обязательно проверьте комплектацию товара и соответствие его накладной. В случае обнаружения несоответствия пометьте этот факт на накладной курьера и сообщите об этом факте в присутствии курьера по тел.: +7 495 3691629

 

Обмен и возврат

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы). При оформлении возврата необходимо написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат/обмен будет осуществлен в течение недели.

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

В случае, если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает наша компания.

В случае, если товар не подошел по размеру, мы обменяем товар на аналогичный, если он есть на складе. Если в данный момент необходимого Вам размера на складе нет, мы известим Вас о его появлении или вернем потраченную сумму.

Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара Вам необходимо в течении 7 дней с момента получения заказа связаться с нашим менеджером по телефонам в Москве +7 495 3691629 и разъяснить свою проблему. Можно также написать на электронный адреc:  kristina@dashagauser.ru . Менеджер проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях

Для уточнения информации Вы можете обратиться к менеджеру Контактного Центра +7495 3691629.

 

АВТОРИЗАЦИЯ

Войдите, используя данные учетной записи или с помощью социальных сетей.

Я забыл пароль!

РЕГИСТРАЦИЯ